Winning on purpose : the unbeatable strategy of loving customers [texto impreso] / Frederick F. Reichheld ; Darnell Darci, Colaborador ; Maureen Burns, Colaborador . - Boston, Mass. : Harvard Business Review Press, 2021 . - xxiii, 254 p. : il.
ISBN : 978-1-64782-179-1
Idioma : Inglés

Temas:	CLIENTES CRECIMIENTO ESTRATEGIA EMPRESARIAL EXITO FIDELIDAD LIDERAZGO MARKETING NEGOCIOS PROPOSITOS RECOMENDACIONES RENTABILIDAD
Clasificación:	658.8
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