Administración de ventas / Rolph E. Anderson

Público ISBD Título : Administración de ventas Tipo de documento: texto impreso Autores: Rolph E. Anderson ; Joseph F. Hair ; Alan J. Bush ; María Guadalupe Cevallos Almada, Traductor ; Julia Cevallos Almada, Traductor Mención de edición: 2a.ed. Editorial: México : McGraw-Hill Fecha de publicación: 1997 Número de páginas: xviii, 688 p. ISBN/ISSN/DL: 970-10-0673-2 Nota general: Revisión técnica Ezequiel Teyssier Mont. Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION GESTION DE VENTAS LIDERAZGO MARKETING VENTAS Clasificación: 658.81 Nota de contenido: Administración profesional de ventas -- Venta personal -- Planeación y presupuesto de ventas -- Estimación del potencial del mercado y pronóstico de ventas -- Organización de la fuerza de ventas -- Reclutamiento de la fuerza de ventas -- Selección de la fuerza de ventas -- Capacitación de la fuerza de ventas -- Desempeño de la fuerza de ventas: una visión general -- Administración del tiempo y del territorio -- Cuotas de ventas -- Compensación -- Motivación de la fuerza de ventas -- Dirigir la fuerza de ventas -- Análisis de ventas, costos y rentabilidad -- Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas -- La ética, la responsabilidad social y el entorno legal -- Apéndices. Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=6686 Administración de ventas [texto impreso] / Rolph E. Anderson ; Joseph F. Hair ; Alan J. Bush ; María Guadalupe Cevallos Almada, Traductor ; Julia Cevallos Almada, Traductor  . -  2a.ed. . - México : McGraw-Hill, 1997 . - xviii, 688 p. ISSN : 970-10-0673-2 Revisión técnica Ezequiel Teyssier Mont. Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION GESTION DE VENTAS LIDERAZGO MARKETING VENTAS Clasificación: 658.81 Nota de contenido: Administración profesional de ventas -- Venta personal -- Planeación y presupuesto de ventas -- Estimación del potencial del mercado y pronóstico de ventas -- Organización de la fuerza de ventas -- Reclutamiento de la fuerza de ventas -- Selección de la fuerza de ventas -- Capacitación de la fuerza de ventas -- Desempeño de la fuerza de ventas: una visión general -- Administración del tiempo y del territorio -- Cuotas de ventas -- Compensación -- Motivación de la fuerza de ventas -- Dirigir la fuerza de ventas -- Análisis de ventas, costos y rentabilidad -- Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas -- La ética, la responsabilidad social y el entorno legal -- Apéndices. Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=6686

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Branding de alta tecnología : creando poder de marca en la nueva dinámica del mercado. / Paul Temporal

Público ISBD Título : Branding de alta tecnología : creando poder de marca en la nueva dinámica del mercado. Tipo de documento: texto impreso Autores: Paul Temporal ; Kwok Cheong Lee Editorial: México : McGraw-Hill Fecha de publicación: 2003 Número de páginas: xi, 219 p ISBN/ISSN/DL: 978-970-10-4062-1 Idioma : Español Temas: COMERCIALIZACION COMERCIO ELECTRONICO ESTRATEGIA GESTION GESTION DE VENTAS MARCAS MARCAS COMERCIALES MERCADO PLANIFICACION EMPRESARIAL PUBLICIDAD TECNOLOGIA Clasificación: 658.802 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=3058 Branding de alta tecnología : creando poder de marca en la nueva dinámica del mercado. [texto impreso] / Paul Temporal ; Kwok Cheong Lee . - México : McGraw-Hill, 2003 . - xi, 219 p. ISBN : 978-970-10-4062-1 Idioma : Español Temas: COMERCIALIZACION COMERCIO ELECTRONICO ESTRATEGIA GESTION GESTION DE VENTAS MARCAS MARCAS COMERCIALES MERCADO PLANIFICACION EMPRESARIAL PUBLICIDAD TECNOLOGIA Clasificación: 658.802 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=3058

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Building a world-class inbound call center / William Durr

Público ISBD Título : Building a world-class inbound call center Tipo de documento: texto impreso Autores: William Durr Editorial: [S.l.] : [s.n.] Fecha de publicación: 1996 Número de páginas: ix, 145 p. Idioma : Inglés Temas: ADMINISTRACION ATENCION CLIENTES COMUNICACION GESTION DE VENTAS RELACIONES CON LOS CLIENTES TECNOLOGIA Clasificación: 658.812 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=93882 Building a world-class inbound call center [texto impreso] / William Durr . - [S.l.] : [s.n.], 1996 . - ix, 145 p. Idioma : Inglés Temas: ADMINISTRACION ATENCION CLIENTES COMUNICACION GESTION DE VENTAS RELACIONES CON LOS CLIENTES TECNOLOGIA Clasificación: 658.812 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=93882

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Cambios creativos en servicios / James L. Heskett

Público ISBD Título : Cambios creativos en servicios Tipo de documento: texto impreso Autores: James L. Heskett ; W. Earl Sasser ; Christopher W.L. Hart Editorial: Madrid : Ediciones Díaz de Santos Fecha de publicación: 1993 Número de páginas: xvii, 367 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-079-1 Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION CALIDAD DEL SERVICIO CLIENTES CONSUMIDORES GESTION GESTION DE VENTAS ORGANIZACION DEL TRABAJO TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Clasificación: 658.834.3 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=7937 Cambios creativos en servicios [texto impreso] / James L. Heskett ; W. Earl Sasser ; Christopher W.L. Hart . - Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1993 . - xvii, 367 p. ISBN : 978-84-7978-079-1 Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION CALIDAD DEL SERVICIO CLIENTES CONSUMIDORES GESTION GESTION DE VENTAS ORGANIZACION DEL TRABAJO TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Clasificación: 658.834.3 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=7937

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Comentario de sentencia (II.) / Fernando Cabrera Damasco en Revista de Derecho Comercial, Año 2, n.8 (2017)

Público ISBD [artículo]  inRevista de Derecho Comercial > Año 2, n.8 (2017) . - p. 199-221 Título : Comentario de sentencia (II.) : la venta en bloque de la empresa Tipo de documento: texto impreso Autores: Fernando Cabrera Damasco Fecha de publicación: 2017 Artículo en la página: p. 199-221 Nota general: Sentencia N° 3462/2016. Juzgado Letrado de Concurso de 1° Turno, Montevideo, 30 de noviembre de 2016. Idioma : Español Temas: DERECHO COMERCIAL DERECHO CONCURSAL GESTION DE VENTAS JURISPRUDENCIA URUGUAY Nota de contenido: Introducción -- Las cuestiones controvertidas y las posiciones de cada parte -- El fallo en sí mismo -- Comentarios acerca del fallo. Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=97472 [artículo] Comentario de sentencia (II.) : la venta en bloque de la empresa [texto impreso] / Fernando Cabrera Damasco . - 2017 . - p. 199-221. Sentencia N° 3462/2016. Juzgado Letrado de Concurso de 1° Turno, Montevideo, 30 de noviembre de 2016. Idioma : Español in Revista de Derecho Comercial > Año 2, n.8 (2017) . - p. 199-221 Temas: DERECHO COMERCIAL DERECHO CONCURSAL GESTION DE VENTAS JURISPRUDENCIA URUGUAY Nota de contenido: Introducción -- Las cuestiones controvertidas y las posiciones de cada parte -- El fallo en sí mismo -- Comentarios acerca del fallo. Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=97472

¿Cuántos venderores necesita realmente? / Carlos Folle en Revista de Antiguos Alumnos del IEEM, Año 5, n.1 (2002)

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En clave de marcas / Gonzalo Brujó

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La estrategia del océano azul / W. Chan Kim

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Estrategias innovadoras de ventas. La voz del cliente / Heinz Goldmann

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Generar lealtad con clienting / Luis María Huete en Revista de Antiguos Alumnos del IEEM, Año 2, n.3 (1999)

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Hope is not a strategy / Rick Page

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In a Downturn, Provoke Your Customers / Philip Lay en Harvard Business Review, v.87, n.3 (Mar. 2009)

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Inbound customer callcenter design / Jon Anton

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Moda y retail. De la gestión al merchandising / Dimitri Koumbis

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Nuevos canales de ventas para la nueva economía / Mario Tucci en IEEM Revista de Negocios, Año 21, n.2 (2018)

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Porque todos hacemos Digital Selling / Ximena Hernández Buffa en Hacer empresa, Año 26, n.5 (2023)

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Super service / Jeff Gee

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The big book of customer service training games / Peggy Carlaw

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The challenger sale / Matthew Dixon

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The CRM handbook / Jill Dyché

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Venta personal y dirección de ventas / Inés Küster Boluda

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Wake up your call center / Rosanne D'Ausilio

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When Should a Process Be Art, Not Science? / Joseph M. Hall en Harvard Business Review, v.87, n.3 (Mar. 2009)

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