Inbound customer callcenter design / Jon Anton

Público ISBD Título : Inbound customer callcenter design : managment information systems Tipo de documento: texto impreso Autores: Jon Anton ; T. Richard Bennett ; Richard Widdows Editorial: West Lafayette, Indiana : Purdue University Press Fecha de publicación: 1998 Número de páginas: xvi, 306 p. ISBN/ISSN/DL: 978-1-55753-130-8 Idioma : Inglés Temas: ADMINISTRACION ATENCION CLIENTES COMUNICACION GESTION DE VENTAS RELACIONES CON LOS CLIENTES SISTEMAS DE INFORMACION TECNOLOGIA Clasificación: 658.812 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=93889 Inbound customer callcenter design : managment information systems [texto impreso] / Jon Anton ; T. Richard Bennett ; Richard Widdows . - West Lafayette, Indiana : Purdue University Press, 1998 . - xvi, 306 p. ISBN : 978-1-55753-130-8 Idioma : Inglés Temas: ADMINISTRACION ATENCION CLIENTES COMUNICACION GESTION DE VENTAS RELACIONES CON LOS CLIENTES SISTEMAS DE INFORMACION TECNOLOGIA Clasificación: 658.812 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=93889

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