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Autor Peggy Carlaw |
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The big book of customer service training games / Peggy Carlaw
Título : The big book of customer service training games : quick, fun activities for training customer service reps, salespeople, and anyone else who deals with customers Tipo de documento: texto impreso Autores: Peggy Carlaw ; Vasudha Kathleen Deming Editorial: New York : McGraw-Hill Fecha de publicación: 1999 Número de páginas: xiv, 209 p. ISBN/ISSN/DL: 978-0-07-077974-7 Idioma : Inglés Temas: ADMINISTRACION
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TECNOLOGIAClasificación: 658.812 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=93890 The big book of customer service training games : quick, fun activities for training customer service reps, salespeople, and anyone else who deals with customers [texto impreso] / Peggy Carlaw ; Vasudha Kathleen Deming . - New York : McGraw-Hill, 1999 . - xiv, 209 p.
ISBN : 978-0-07-077974-7
Idioma : Inglés
Temas: ADMINISTRACION
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Inventario Ubicación en el estante Tipo de medio Sección Ubicación Estado 045838 658.812 CARb Libro Colección Biblioteca Central Disponible