Mapping experiences / James Kalbach

Público ISBD Título : Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams Tipo de documento: texto impreso Autores: James Kalbach Editorial: Beijing : O'Reilly Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: xix, 359 p. ISBN/ISSN/DL: 978-1-4919-2353-5 Idioma : Inglés Temas: CONSUMIDORES EVALUACION INFORMACION SATISFACCION DEL CONSUMIDOR Clasificación: 658.812 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=95620 Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams [texto impreso] / James Kalbach . - Beijing : O'Reilly, 2016 . - xix, 359 p. ISBN : 978-1-4919-2353-5 Idioma : Inglés Temas: CONSUMIDORES EVALUACION INFORMACION SATISFACCION DEL CONSUMIDOR Clasificación: 658.812 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=95620

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046825	658.812 KALm	Libro	Colección	Facultad de Ingeniería	En préstamo hasta 22/07/2020

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