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MIGUEL-DÁVILA, José; FLOREZ-ROMERO, Marcela Calidad del servicio percibida por clientes de entidades bancarias de Castilla y León y su repercusión en la satisfacción y la lealtad misma (Pág. 105) en Pecvnia, (2008)
[artículo]
[artículo] MIGUEL-DÁVILA, José; FLOREZ-ROMERO, Marcela Calidad del servicio percibida por clientes de entidades bancarias de Castilla y León y su repercusión en la satisfacción y la lealtad misma (Pág. 105) [texto impreso] . - 2008. in Pecvnia > (2008)
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