Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios. / Bob E. Hayes

Público ISBD Título : Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios. Tipo de documento: texto impreso Autores: Bob E. Hayes Editorial: Barcelona : Ediciones Gestión 2000 Fecha de publicación: 1995 Número de páginas: 191 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-8088-089-3 Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION CUESTIONARIOS GESTION Clasificación: 658.834.3 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=7788 Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios. [texto impreso] / Bob E. Hayes . - Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1995 . - 191 p. ISBN : 978-84-8088-089-3 Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION CUESTIONARIOS GESTION Clasificación: 658.834.3 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=7788

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