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The CRM handbook / Jill Dyché

Título :	The CRM handbook : a business guide to customer relationship management
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Jill Dyché
Mención de edición:	6th. ed.
Editorial:	Boston : Addison Wesley
Fecha de publicación:	2004
Número de páginas:	xxiv, 307 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-0-201-73062-3
Idioma :	Inglés
Temas:	ADMINISTRACION ATENCION CLIENTES ESTUDIOS DE CASOS GESTION DE VENTAS MARKETING RELACIONES CON LOS CLIENTES
Clasificación:	658.812
Enlace permanente a este registro:	https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=93852

Inventario	Ubicación en el estante	Tipo de medio	Sección	Ubicación	Estado
045803	658.812 DYCc	Libro	Colección	Biblioteca Central	Disponible
045840	658.812 DYCc	Libro	Colección	Biblioteca Central	Disponible