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Wake up your call center / Rosanne D'Ausilio

Título :	Wake up your call center : how to be a better. Call center agent
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Rosanne D'Ausilio
Editorial:	West Lafayette, Indiana : Purdue University Press
Fecha de publicación:	1999
Número de páginas:	xv, 143 p.
ISBN/ISSN/DL:	978-1-55753-169-8
Idioma :	Inglés
Temas:	ADMINISTRACION ATENCION CLIENTES COMUNICACION GESTION DE VENTAS RELACIONES CON LOS CLIENTES
Clasificación:	658.812
Enlace permanente a este registro:	https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=93878

Inventario	Ubicación en el estante	Tipo de medio	Sección	Ubicación	Estado
045826	658.812 DAUw	Libro	Colección	Biblioteca Central	Disponible