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In a Downturn, Provoke Your Customers / Philip Lay en Harvard Business Review, v.87, n.3 (Mar. 2009)
[artículo]
[artículo] In a Downturn, Provoke Your Customers [texto impreso] / Philip Lay ; Todd Hewlin ; Geoffrey Moore . - 2009 . - p. 48-56. Idioma : Inglés in Harvard Business Review > v.87, n.3 (Mar. 2009) . - p. 48-56
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