Cambios creativos en servicios / James L. Heskett

Público ISBD Título : Cambios creativos en servicios Tipo de documento: texto impreso Autores: James L. Heskett ; W. Earl Sasser ; Christopher W.L. Hart Editorial: Madrid : Ediciones Díaz de Santos Fecha de publicación: 1993 Número de páginas: xvii, 367 p. ISBN/ISSN/DL: 978-84-7978-079-1 Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION CALIDAD DEL SERVICIO CLIENTES CONSUMIDORES GESTION GESTION DE VENTAS ORGANIZACION DEL TRABAJO TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Clasificación: 658.834.3 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=7937 Cambios creativos en servicios [texto impreso] / James L. Heskett ; W. Earl Sasser ; Christopher W.L. Hart . - Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1993 . - xvii, 367 p. ISBN : 978-84-7978-079-1 Idioma : Español Temas: ADMINISTRACION CALIDAD DEL SERVICIO CLIENTES CONSUMIDORES GESTION GESTION DE VENTAS ORGANIZACION DEL TRABAJO TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Clasificación: 658.834.3 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=7937

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Marketing de servicios profesionales / Juan Carlos Alcaide Casado

Público ISBD Título : Marketing de servicios profesionales : guía para un marketing eficaz en despachos y negocios profesionales Tipo de documento: texto impreso Autores: Juan Carlos Alcaide Casado ; Claudio Soriano Soriano Editorial: Madrid : Ediciones Pirámide Fecha de publicación: 2006 Número de páginas: 293 p Idioma : Español Temas: CALIDAD DEL SERVICIO CLIENTES COMUNICACION GESTION MARKETING MARKETING PERSONAL SERVICIOS PROFESIONALES Clasificación: 658.802 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=68152 Marketing de servicios profesionales : guía para un marketing eficaz en despachos y negocios profesionales [texto impreso] / Juan Carlos Alcaide Casado ; Claudio Soriano Soriano . - Madrid : Ediciones Pirámide, 2006 . - 293 p. Idioma : Español Temas: CALIDAD DEL SERVICIO CLIENTES COMUNICACION GESTION MARKETING MARKETING PERSONAL SERVICIOS PROFESIONALES Clasificación: 658.802 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=68152

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QOS in wide area networks / Uyless Black

Público ISBD Título : QOS in wide area networks Tipo de documento: texto impreso Autores: Uyless Black Editorial: New Jersey : Prentice Hall Fecha de publicación: 2000 Número de páginas: xvi, 343 p ISBN/ISSN/DL: 978-0-13-026497-8 Idioma : Inglés Temas: ADMINISTRACION CALIDAD DEL SERVICIO CONTROL DE CALIDAD REDES REDES DE COMPUTADORAS SERVICIOS TECNOLOGIA DE LA COMUNICACION TELECOMUNICACIONES Clasificación: 004.67 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=11786 QOS in wide area networks [texto impreso] / Uyless Black . - New Jersey : Prentice Hall, 2000 . - xvi, 343 p. ISBN : 978-0-13-026497-8 Idioma : Inglés Temas: ADMINISTRACION CALIDAD DEL SERVICIO CONTROL DE CALIDAD REDES REDES DE COMPUTADORAS SERVICIOS TECNOLOGIA DE LA COMUNICACION TELECOMUNICACIONES Clasificación: 004.67 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=11786

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Services marketing / K. Douglas Hoffman

Público ISBD Título : Services marketing : concepts, strategies & cases Tipo de documento: texto impreso Autores: K. Douglas Hoffman ; John E. G. Bateson Mención de edición: 5th. ed. Editorial: Boston : Cengage Learning Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: xv, 458 p. ISBN/ISSN/DL: 978-1-285-42978-6 Idioma : Inglés Temas: CALIDAD DEL SERVICIO COMUNICACION CONSUMIDORES ECONOMIA ETICA MARKETING SATISFACCION DEL CONSUMIDOR SERVICIOS Clasificación: 658.802 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=106124 Services marketing : concepts, strategies & cases [texto impreso] / K. Douglas Hoffman ; John E. G. Bateson  . -  5th. ed. . - Boston : Cengage Learning, 2017 . - xv, 458 p. ISBN : 978-1-285-42978-6 Idioma : Inglés Temas: CALIDAD DEL SERVICIO COMUNICACION CONSUMIDORES ECONOMIA ETICA MARKETING SATISFACCION DEL CONSUMIDOR SERVICIOS Clasificación: 658.802 Enlace permanente a este registro: https://opac.um.edu.uy/index.php?lvl=notice_display&id=106124

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